不难发现近几年在我们的生活中已经逐步出现了一些人工智能，AI产品，一步一步服务着的我们的生活，更加便利，更加舒适最近亚马逊推出了云科技智能客服解决方案···

4月6日，市公安局反诈中心发布一周典型电诈案件预警，提醒广大市民防范冒充熟人、冒充客服退款等类诈骗一旦发现上当受骗请及时拨打110或96110咨询报警···

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 刘昊 马小杰从10月底开始，付海鹏和同事们就开始为了“年度大战”双十一的到来而忙碌着作为电商客服的她和同事在平时每天都要接待上···

编辑导读：在SaaS赛道中，每个公司都铆足了劲想要与众不同。别人家有的，我也有，产品功能逐渐趋同，能体现企业差异的，就是客户服务水平和能力的差别。本文···

业务形式对于产品框架有着直接影响，对于产品细节有一定的指引作用。本文主要从业务视角和产品视角两方面，阐述产品经理在做客服工作中应当负责的事项，为后续产···

作者：陈 城人工客服有多难找，这想必是很多人都想吐槽的问题近日，澎湃新闻记者对45家各类型市场主体——包括电商、银行、游戏、视频平台——的电话人工客服···

站长之家(ChinaZ.com) 4月7日 消息:日前，视频号宣布“创作分成计划”上线，通过评论区广告助力创作者获得收益，再添变现途径据悉，视频号创作···

中国质量新闻网讯 近日，深圳市市场监督管理局南山监管局公布一条行政处罚信息，涉及深圳市博道电子商务运营有限公司销售未经强制认证的产品和发布虚假广告案具···

特斯拉确实不怎么做广告和代言，你找不着一个比马斯克自己更牛啦啦了的人，他的势能、争议、舆论，还有制造社会事件的能力哪个代言人能天天惹祸，天天往天上扔火···

在刷朋友圈、抖音、微博等社交媒体的时候你是否碰到过这类广告“招聘点赞员”“手工活兼职”“免费领礼品”……注意了！这很可能是诈骗广告一旦扫码进群或添加好···