随着电商行业的高速发展，京东网店选择托管客服服务已经是行业里的一种流行趋势了，尤其是在做活动的时候托管客服服务能成为行业中的趋势，自然是因为托管带来的好处，下面咱们就来详细分析一下京东网店618选择托管客服服务都有哪些好处?。

1.在线时间首先店主自己招聘的客服在线时间短，很让店主头疼，排班也是比较麻烦，而客服托管公司的客服是早晚班轮班，最长15小时无间隙的替换班，节假日都是会有人在线服务，这样店铺不会因为客服不在线而流失顾客，店主也省去排班的困扰。

2.实战经验丰富现在网店店主都很重视店铺客服的服务质量和专业能力，托管客服服务质量高，有些丰富的实战经验，对各大平台的规则也是熟知，可以减少店主不必要的困扰，而且专业的客服能够更快的熟知店铺商品信息，能够更好的为顾客做出解答。

3.严格管理现在有些店主事情比较多，不仅要负责店铺进货发货的工作，还要管理和培训客服就会很麻烦，而托管公司的客服就不一样了，有自己的管理部门对客服统一的管理，有自己完善的培训体系对客服进行培训和考核，托管客服是需要经过考核后才能上岗服务，不管是沟通还是销售都是能力较强的。

4.成本较低网店客服托管公司不仅有自己固定的办公场地和设备，客服的福利和住宿都是托管公司统一提供的，客服的工资也是低底薪加提成的方式结算，客服靠业绩挣提成，也会更加努力，店主不仅省去培训和组建团队，还可以降低资金投入，减少风险。

5.合作灵活京东店主选择正规的托管公司后，托管公司都会根据店铺选择合作的模式，对于季节性店铺，忙的时候可以增加人手淡季的时候可以减少客服，这样店主不仅节省成本还可以用到专业的客服服务店铺顾客，一举两得以上六点就是京东网店618选择托管客服服务的好处了，如果您的店铺也想选择一家正规的托管客服服务公司进行合作，建议找一家正规的公司合作，考察的时候不要只看合作的费用，重要考察的还是托管客服的服务质量。