老旧小区改造是解决突出民生难题、创造高品质生活、提升居民获得感的重要举措作为承载着几代“上汽人”青春记忆和人生印记的曹杨汽车公寓，其综合修缮项目自然受到居民们的关注与期待经过前期的意见征询，以及方案设计、公示及调整之后，近期的曹杨汽车公寓小区显得很热闹，来往居民和推着水泥车的工人们时不时互相让道，居民楼内外的砌墙声、电钻声，也像在向居民们提示着：汽车公寓“美丽家园”综合修缮项目正式动工了。

曹杨汽车公寓“美丽家园”综合修缮项目已于近期动工墙面“卸妆、护肤、上淡妆” “面子”增颜值细节彰显温度 长风新村街道曹杨汽车公寓镌刻着几代“上汽人”及其家属的青春记忆和人生印记但是随着岁月流逝，老建筑出现了渗水、墙体老化掉皮、公共设施破损等问题，老旧小区亟需来一场关乎居民切身利益的综合修缮。

“修什么、改哪里并不是我们拍脑袋决定的，因为它们关系着居民生活中实实在在的急难愁盼问题”正因为综合修缮关系到所在楼栋每位居民的切身利益，是不折不扣的民心工程，所以，修缮工程在前期意见征询、方案设计等诸多方面都要听取居民的心声，真正做到全过程人民民主。

在征询居民意见过程中，普陀四村第一居民区向业主发放了修缮设计方案表决票，结果显示同意占比达95%有的楼栋居民家出现了阳台窗户渗水，有的楼栋公共大厅的瓷砖破损严重，有的楼栋门前的无障碍坡道及低位服务设施需要提升等等，就居民们反馈的问题，居委会一一做好问题清单，随后对修缮方案不断进行完善。

作为有历史的小区，汽车公寓四栋居民楼外墙均贴有马赛克瓷砖，由于年久失修，有的外墙出现了老化掉皮现象，有的出现了渗水问题，解决这些问题，首先是要对脱落部分进行“卸妆”，对老化、污损部分“护肤”，然后再统一粉刷“上淡妆”。

墙体掉皮的居民楼

样板墙公示上完淡妆后，楼体外墙颜色究竟选择哪种颜色，普陀四村第一居民区为此再次展开了民意咨询，最终参考周边建筑的风格，选择了代表和睦、包容、亲切的酱橙色作为主基调据普陀四村第一居民区介绍，他们原以为设计图和实际效果有差别，上墙后居民不满意，所以还专门制作了一面样板墙在小区进行公示，结果公示以后居民们很满意。

融入“红色、汽车、文化”元素 “里子”提升居民美好生活向往 既要让老旧社区的环境焕发生机，也要满足居民的精神文化需求结合汽车公寓凝聚着几代“上汽人”青春记忆的特情，以及近年来越来越多的新血液加入的现实，为了赓续良好传统、稳固文化根基，普陀四村第一居民区利用此次“美好社区 先锋行动”项目作为契机，决定进一步挖掘提炼社区文化，为修缮改造注入文化元素，用更积极、更生活化的方式展现 “上汽人”吃苦耐劳、甘于奉献的品质以及对美好生活的向往。

有了好的想法，也不能“一意孤行”，还要继续听一听居民群众的意愿为此，居委会向四栋居民楼发布“红色楼组”征集令，由各楼栋党员牵头发起，鼓励大家献计献策，自主设计四栋居民楼、公共空间的名称及功能，打造“一楼一品牌”“一楼一特色”。

征集令受到“上汽人”和“新鲜血液”认可和欢迎，各楼组群内立即掀起了一场热烈的“头脑风暴”10号楼有居民希望围绕社会主义核心价值观做文章，于是起名“和谐楼”，意在体现邻里之间追求和谐、共助的目标；5号楼有居民提议可叫“五福楼”，代表五福临门；“6号楼六六大顺，就叫‘顺意楼’好了。

一时间，接龙小程序参与起名和投票的居民群情振奋，积极畅谈自己的想法和主张针对居民的热情，为了让这些好想法看得见、摸得着，本次“美好社区 先锋行动”征集令对一楼公共空间进行了重新设计布局。

红色议事厅上，居民代表畅所欲言、集思广益另外，在红色议事厅上，居民代表畅所欲言，提出了不少好的意见和建议“我建议要突出‘红色’元素，有困难找党员，要把党员信息、红色业委会最新动态都公示出来”“我们楼小朋友比较多，能不能给这些小主人一个集中才艺展示区？”“我希望有一个地方可以表彰好人好事。

”……加入这些元素，目的是让居民对社区文化有回忆、有共鸣，也让美丽社区建设更具标志性、独特性以文化为桥梁纽带，引导居民参与民主议事、集体决策，激发基层创造力和凝聚力的同时，提升居民的归属感、幸福感和获得感，实现由陌生到熟悉再到老朋友的转变，为打造“熟人社区”提供原生动力和培育土壤。

“啄木鸟”及时发现居民急难愁盼 “联合作战”解矛盾形成工作闭环 “美丽家园”综合修缮项目虽是民心实事，但在施工过程中出现噪音扰民等影响居民生活的问题，也引起一些居民的议论怎样减少工程施工扰民问题，普陀四村第一居民区积极作为，将服务力量由“单打独斗”向“联合作战”转变，共同打造人人有责、人人尽责、人人共享的社区治理共同体。

居委还鼓励居民全流程参与监督施工、验收等环节，坚持“支部建在项目上”，成立汽车公寓“啄木鸟”人民监督小组，由汽车公寓楼栋代表、业委会代表和居委成员共10人组成，其中6人是党员

“啄木鸟”小组负责收集施工不文明行为及居民急难愁盼问题“啄木鸟”小组的工作是负责收集施工中的不文明行为及居民的急难愁盼问题，每周五定期召开协商沟通会，及时反馈群众意见，当场协调解决办法，做到问题有反馈、整改有措施，形成工作闭环。

通过“支部建在项目上”，深化党建引领强基工程，把组织优势转化为治理效能，充分营造“社区事务大家议、社区治理大家谈、社区决策大家定”的自治氛围在发挥好社区内部“三驾马车”作用的同时，普陀四村第一居民区还协同华东师范大学“华普智理师”专家团队，以问题为导向，为社区文化建设、施工矛盾纠纷等治理难题贡献高校智慧，进一步打造资源共享、优势互补、携手共进的“美好社区”共建格局。

记者：普陀区融媒体中心长风分中心编辑：王念平上观号作者：上海普陀