自从使用QQ、微信进行聊天，我们用语言直接交流的机会就少了许多，我们失去了听到对方声音以及看到对方表情的机会事实上，在双方或是多方沟通过程中的声音、表情非常重要，声音、声调、语气、表情可以令沟通双方更能理解对方所表达的真正意思。

比如，“好”与“好的”好，可以是同意、赞成的意思，也可以是都行、无所谓的意思而好的，同样可以是同意、赞成的意思，还可以代表服从与执行的意思如果是打电话或是面对面沟通，我们通过语气或是表情比较容易判断出准确的意思，但如果是用文字的形式，有时候则就不太能够准确领会对方所表达的真正意思。

工作中，我发现好多人在”好“与”好的“使用上面做得不准确。

笔者个人认为，在文字沟通过程中，如果是回复上级，在“好”与“好的”之间应当选择“好的”，因为“好的”，代表你愿意服从他的安排，愿意执行他的命令；如果你用“好”，则给领导一种“他所说的事情需要你的同意”的不舒服之感。

回复下级，则“好”与“好的”都可以用，客气一点就用“好的”非上下级关系的同事之间，也尽量用“好的”，如果总是用“好”，会令同事觉得你姿态很高的印象笔者个人还是喜欢用电话或是面对面沟通，通过语言地表达，“好”可以说出“好的”的态度，“好的”也可以说出“好”的效果，更利于增进相互了解与理解。