消费者通过购买预付卡方式与经营者订立长期服务合同后，经营者变更服务地点，消费者有权选择是否接受变更后的服务地点一起来看下面的案例吧~基本案情董某在其居住于小区附近的美容店办理预付费美容卡，并接受了服务2021年6月，美容店撤店，并通知董某可到该美容店的其他门店接受服务。

董某认为其他门店距离居住小区太远，不同意转入其他门店董某要求解除合同并退还消费卡余额法院审理法院经审理认为，董某与美容店建立了服务合同关系董某根据自身的消费便利，选择了在其居所附近的店铺接受美容服务，该店铺撤店后，董某不同意变更服务地点，其有权选择解除合同。

法院判决，双方服务合同解除，美容店向董某退还预付卡余额法官说法

高静 济南中院民二庭四级高级法官《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选”第十六条三款规定：“经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

”消费者选择服务的自主权受法律保护美容店作为经营者，不得强制缔约，不得强制消费者接受其服务故在消费便利性改变的情况下，董某有权选择与美容店解除双方之间的美容服务合同，并要求退还其未消费的服务费在此也提醒消费者，在选择长期性服务时，经营者的声誉、经营状况等也要进行适当考察。

转自：济南中院民二庭来源： 山东省委政法委